Política de Privacidad
En Synaptia, la privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y datos de pago al registrarte en nuestros servicios. También recopilamos automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, y el historial de uso de nuestra plataforma.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer y mejorar nuestros servicios, incluyendo la personalización de tu experiencia de estudio.
- Procesar transacciones y gestionar tu suscripción.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, ofertas o información importante relacionada con tu cuenta.
- Monitorear y analizar el uso de nuestros servicios para prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
3. Compartir Información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestra plataforma (ej. procesadores de pago), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales válidos.
- Con tu consentimiento explícito.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento es 100% seguro.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal que tenemos. Para ejercer estos derechos, por favor, contáctanos a support@synaptia.online.
6. Cambios a esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente.
Última actualización: 29 de Diciembre de 2025